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今年以來，ChatGPT的火爆出圈，迅速引發(fā)業(yè)界對于AI大模型的關(guān)注。“百模大戰(zhàn)”步入白熱化階段，越來越多的企業(yè)開始探索大模型的商業(yè)化機會，物流企業(yè)也沒有落下。近日，順豐科技推出順豐版ChatGPT“小豐智答”。

據(jù)悉，小豐智答是基于大模型技術(shù)，學(xué)習(xí)企業(yè)的私有數(shù)據(jù)，打造客服、銷售等各垂直領(lǐng)域?qū)＜?，或跨崗全能助手。助力企業(yè)提效，亦保證數(shù)據(jù)的隱私與安全。用戶只需在對話框中用自然語言發(fā)起提問，即可得到易懂的答復(fù)，告別傳統(tǒng)的檢索+核對方式，節(jié)省對冗長文檔的理解成本，還可以根據(jù)上傳的資料進行查詢和處理，高效回復(fù)客戶構(gòu)建的知識庫中的問題，提升提問者的體驗。自上線以來，小豐智答已經(jīng)被1000+家客戶接入使用。未來將上線多模態(tài)交互，用戶可使用圖像、語音等方式與智能助理交互。

除了“小豐智答”上線，還值得關(guān)注的是，順豐控股(002352)(002352.SZ)昨晚公告，截至2023年9月21日，公司股份回購期限已屆滿，回購期間內(nèi)公司累計通過集中競價交易方式累計回購股份2067.41萬股，占公司目前總股本的0.42%，平均成交價為48.39元/股，成交總金額約為10億元(不含交易費用)。

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