近日,以“全球化業(yè)務管理體系中的數(shù)字賦能”為主題的“第四屆國際工程信息化管理論壇”在南京順利舉行,來自江蘇省商務廳等政府主管部門、海內(nèi)外行業(yè)領軍企業(yè)代表齊聚一堂,共同探討行業(yè)“數(shù)字化”管理理念、戰(zhàn)略布局以及實踐經(jīng)驗。
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在全球化業(yè)務管理數(shù)字化應用經(jīng)驗分享的沙龍中,中興通訊副總裁蔣永忠?guī)砹酥信d通訊全球服務工程項目管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐的分享。
當今時代,數(shù)字化浪潮席卷全球,國際工程行業(yè)數(shù)字化、智能化勢不可擋。數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為工程企業(yè)科學管理、降本增效、提升核心競爭力的必由之路。身處數(shù)字時代洪流,面對全球工程項目國際化進程的不確定性以及通訊工程項目流程長、業(yè)務復雜度高、數(shù)據(jù)拉通難度大的痛點,中興通訊不斷推動數(shù)字創(chuàng)新,打造出“數(shù)算雙驅(qū),實時感知,智能決策、向外延伸,智慧協(xié)同,多方共贏”的自研數(shù)字化交付平臺iEPMS(Intelligent Engineering Project Management System),貫穿合同、供應鏈、采購、工程、服務、財務端到端業(yè)務全流程,在業(yè)界率先實現(xiàn)了網(wǎng)絡部署及工程項目管理的自動化、智能化和數(shù)字化。
穩(wěn)步推進數(shù)字化變革
中興通訊全球服務數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是一蹴而就,是基于具體形勢的不斷探索和突破、基于項目提效工具的持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展,逐步實現(xiàn)信息和業(yè)務的存儲及流轉(zhuǎn)從線下到線上、從線上到在線的轉(zhuǎn)移,構建客戶、合作伙伴以及中興通訊協(xié)同共贏的數(shù)字化交付體系。早在2013年中興通訊基于.Net框架開發(fā)單體架構EPMS V1.0工程項目管理系統(tǒng),2018年開啟微服務改造進程,基于云原生架構進行重構,融合使用大數(shù)據(jù),AI等技術,逐步從V1.0演進至 V2.0、V2.1版本。到2022年底,系統(tǒng)全面完成所有模塊的微服務化,進入V3.0階段。
2023年2月27日,中興通訊全球服務超過13000個在執(zhí)行項目全部遷移至V3.0微服務版本,iEPMS邁入云原生新的階段。在“綠色發(fā)展”方面,有效降低研發(fā)成本投入,助力中興通訊“雙碳”戰(zhàn)略目標;在“穩(wěn)定機制”方面,中斷時長、研發(fā)月均故障數(shù)大幅度下降;在“快捷高效”方面,全球統(tǒng)一域名、CDN加速以及分布式部署等眾多技術手段的實現(xiàn)使系統(tǒng)性能更加快捷,線上化、智能化、遠程化、移動化的操作賦能,最大化提升用戶體驗;在“自主可控”方面,所有技術棧均基于主流、開源的自研技術,未來產(chǎn)品演進更自主、更安全。
持續(xù)打造關鍵能力
聚焦iEPMS關鍵能力,中興通訊致力于通過自身的數(shù)字化能力和科學化決策,攜手合作伙伴實現(xiàn)智能化、高效作業(yè),助力客戶實現(xiàn)可視化、協(xié)同管理,支撐項目成功交付。
進度計劃管理能力可實現(xiàn)從合同里程碑、項目里程碑、項目主計劃到站點詳細計劃的多層級集成協(xié)同管理,作業(yè)任務自動下發(fā),通過觸點工具實時采集各業(yè)務節(jié)點進度數(shù)據(jù),實現(xiàn)項目的計劃和進度的高效管理,滿足客戶直觀可視、高效解讀的需求。
成本管理能力可實現(xiàn)對項目概算自動同步、預算在線制作及備案管理,并根據(jù)任務活動的進展,自動生成成本臺賬,實現(xiàn)項目交付過程成本的實時在線管控。
質(zhì)量管理能力可通過云端質(zhì)量管理平臺和移動端作業(yè)終端的協(xié)同,利用AI質(zhì)檢、AI審批提升工程服務質(zhì)量管控能力,助力合作伙伴節(jié)約成本。
物料管理能力可與中興通訊倉儲管理系統(tǒng)WMS協(xié)同,實現(xiàn)物料需求自動制單、實物管理流轉(zhuǎn)可溯,保障合規(guī)、強化內(nèi)控。
最后,對于未來數(shù)字化能力建設,中興通訊副總裁蔣永忠表示:“中興通訊對內(nèi)將持續(xù)推動交付模式變革,致力于內(nèi)部效率的極致提升;對外將繼續(xù)秉持“共建共享共贏”的合作理念,同客戶與合作伙伴一起打造智慧、協(xié)同、敏捷、高效的生態(tài)鏈,通過建設數(shù)字化工具能力和可視化看板能力,支撐客戶關注的項目數(shù)據(jù)共享及交互、合作伙伴現(xiàn)場作業(yè)智能化及自動化,提升用戶體驗,共同創(chuàng)造數(shù)智新價值。”
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