復出一年，快播創(chuàng)始人王欣在社交、區(qū)塊鏈、人工智能多番嘗試，卻事與愿違。近日，王欣透露了第三款產(chǎn)品“靈鴿”預計年底上線，還坦言此前推出的社交App“馬桶”是失敗產(chǎn)品。流量紅利漸失的互聯(lián)網(wǎng)，區(qū)塊鏈等概念是為數(shù)不多的創(chuàng)業(yè)風口，但王欣的名人效應經(jīng)不起一次次試探無果。

黑科技靈不靈

在微博沉寂多時的王欣，追著“就業(yè)”話題為新產(chǎn)品預熱：“未來的趨勢一定是彈性雇傭、靈活就業(yè)，對勞動關系雙方都會有最大的利益保障，科技的發(fā)展和平臺工具的創(chuàng)新，會為我們大家提供越來越多這樣的就業(yè)機會。”

王欣指的創(chuàng)新平臺工具是“靈鴿”,一款靈活用工產(chǎn)品，也是他復出后推出的第三款App。“3個月前，靈鴿測試版上線一天就被刷爆了，有接近100萬注冊，我們趕緊下架了”，王欣首次解釋原因，“因為靈鴿還沒有開放，要完成很多第一次產(chǎn)品的流程，還有很多法律流程沒有完成，所以主動下架”。

按照他的計劃，等把所有功能補齊，“今年底會再測試一下靈鴿，如果沒什么問題就不下架了”。也就是說在一個月內(nèi)，靈鴿會接受用戶檢驗。選擇年底推出，王欣是有講究的，“因為這時候大家要回到老家，見到親戚朋友可以推廣一下”。

靈鴿究竟是一款什么產(chǎn)品?王欣和靈鴿內(nèi)部人士不斷強調(diào)的是，靈鴿是一個靈活用工平臺，不是兼職平臺。王欣還直言并不是對標58，但由于產(chǎn)品尚未正式上線，外界無法直接對比兩者的區(qū)別。

一窺靈鴿的機會很少，但靈鴿方面人士樂于向北京商報記者介紹了靈鴿的黑科技：靈鴿采用去中心化的模式，比如，賬號體系采用區(qū)塊鏈三層加密，中心系統(tǒng)不默認保存密碼;首頁和UGC(個人生產(chǎn)內(nèi)容)的內(nèi)容展示按需匹配，千人千面等。用戶發(fā)布需求后，不是采用傳統(tǒng)的目錄分類，讓用戶耗費精力瀏覽篩選，而是利用AI技術進行語音識別和點對點的智能匹配和實時溝通?；诖髷?shù)據(jù)分析，系統(tǒng)對用戶的了解、匹配會越來越精準。對單個用戶而言，獨特的多身份系統(tǒng)是靈鴿最大的創(chuàng)新點之一，每個人既是需求者，也可以設置多個不同的服務者身份。

可以看出，王欣這次將區(qū)塊鏈、人工智能與靈活用工結合，在靈鴿上輸出，把新技術和老行當做一次整合，期望掀起一個新風口。

抓推廣時機

為了在年底進行二次測試，他做了諸多準備。比如簽約了一批培訓學校，把重點放在精準流量上。“我們跟培訓機構、培訓學校進行了簽約，它們能夠變成我們的合伙人，讓它們的學員培訓及就業(yè)。”

不過在新技術的應用還需要調(diào)整，王欣透露，“很多用戶不知道怎么用，都接受不了，我們在調(diào)整區(qū)塊鏈技術在靈鴿上的應用，讓它更適合普通用戶，也加入了手機賬號的登錄”。

“新技術能夠提高平臺用戶的體驗，但平臺發(fā)展的核心影響因素，是解決如何留存技能提供者，將供需雙方聚攏在平臺上”，艾媒分析師李松霖認為。

比達分析師李錦清則稱，“語音識別、千人千面已經(jīng)是電商、匹配類平臺的標配。區(qū)塊鏈技術在靈鴿上的應用是不是剛需，還要繼續(xù)探索”。

從社交平臺的反饋看，外界對于靈鴿的熱情明顯大不如前。10月至今，靈鴿官微發(fā)布及轉發(fā)的17條微博，評論大部分在個位數(shù)。8月底靈鴿第一次內(nèi)測時，用戶則在官微上互動頻繁，多個微博評論在100上下，還出現(xiàn)過冒牌官微和App的插曲。

“可能是因為產(chǎn)品還沒有上線，用戶無法體驗，所以現(xiàn)在靈鴿還沒有形成話題。不過現(xiàn)在確實是個預熱的好時機”，李錦清這樣認為。

近日，國家提出要更大力度實施就業(yè)優(yōu)先政策，在積極擴內(nèi)需、穩(wěn)外貿(mào)帶動就業(yè)擴大的基礎上，進一步完善促進就業(yè)的舉措。網(wǎng)易裁員、京東福利等熱點事件也推高了勞資關系的關注度。

其實，去年同一時期，王欣也頻繁發(fā)聲，為“馬桶”吆喝。那是王欣復出后最高調(diào)的一段時間，公布微信終止馬桶官網(wǎng)鏈接訪問的截圖、分享團隊通宵的照片、怒懟假冒馬桶的產(chǎn)品等，他都親力親為。王欣還選擇與抖音的多閃和快如科技的聊天寶同一天上線。這一系列操作，讓王欣的復出首秀異常成功，也讓馬桶尷尬的用戶體驗和后來的下架人盡皆知。

否定老產(chǎn)品

“馬桶失敗了，”王欣并不避諱，“最開始有些年輕人對社交有些新想法，后來我們發(fā)現(xiàn)馬桶這個產(chǎn)品有問題，就立馬下架了，并不是坊間傳聞的涉黃。單看馬桶的愿景不夠大，我們還太弱。”

根據(jù)馬桶上線時的介紹，產(chǎn)品瞄準陌生人社交，開通的功能以匿名限時群聊為主。明顯特征包括：所有聊天話題基于定位匿名發(fā)起，不支持一對一私信;群聊具有即時性，在1小時內(nèi)所有對話框及內(nèi)容自動消失;短暫開啟過紅包發(fā)起聊天功能等。

王欣進擊社交算是行業(yè)縮影。從年初多閃、聊天寶、馬桶三款社交App齊發(fā)，到年底騰訊、微博、網(wǎng)易接二連三推新品，可見社交是2019年為數(shù)不多的熱門賽道。

王欣對社交火爆的判斷沒錯，但李錦清認為馬桶的失敗卻是必然的，“因為匿名社交會遇到很多政策風險”。在馬桶上線之初，騰訊董事會主席兼CEO馬化騰就在朋友圈表態(tài)，“負能量的匿名社交是旗幟鮮明地反對的，沒得說”。

不過，王欣給自己留了退路，在馬桶下線后緊接著推出了“好記”。他解釋，“好記是個新產(chǎn)品，不是馬桶轉型的”。

根據(jù)蘋果應用商店信息，iOS版好記于7月上線，目前已經(jīng)升級24次。用戶可以在好記上發(fā)布話題、活動和視頻，平臺會根據(jù)用戶地理位置推薦群組，用戶參與話題討論，就有機會分享紅包。

根據(jù)七麥數(shù)據(jù)，好記上線至今，僅在6月和7月短暫擠進iOS版免費娛樂榜單前200名，截至北京商報記者發(fā)稿，跌至1470名上下。

用戶對好記則毀譽參半。用戶“小賣部部長”評論，“可以圍繞一個話題和陌生人即興討論，這個功能挺吸引我。還能分享商品，又加入了關注粉絲的互動，希望持續(xù)更新”。但另一個用戶直言“不明白這個軟件存在的意義。一堆人為了紅包阿諛奉承，關注群主，討論半天刷不出來一個，對王欣這波操作真的很失望”。

“互動式內(nèi)容電商平臺”這樣抽象的官方介紹，讓業(yè)內(nèi)人士很難定義這個產(chǎn)品，目前也幾乎找不到與好記對標的老產(chǎn)品，李錦清認為“好記的本質(zhì)還是一款社交產(chǎn)品，跟電商的關聯(lián)性不大，但是產(chǎn)品看起來沒有重點”。

王欣是連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，具有IP效應，但從復出后的產(chǎn)品反饋來看，還未有一款能與當年的快播相提并論。業(yè)內(nèi)人士對這種高起低落并不意外，增量競爭轉成存量競爭，創(chuàng)業(yè)成本會增加，頭部企業(yè)把守的重點賽道機會不多，且大平臺都打著私域流量的算盤。新概念新技術落地的試錯成本不小，卻是為數(shù)不多的選擇。

關鍵詞： 追風口 王欣