
前不久,共享辦公企業(yè)WeWork向美國證券交易委員會遞交了招股書,這家創(chuàng)立9年的公司距離上市似乎僅有一步之遙。但是,后續(xù)的故事卻并沒能按照人們想象的那樣發(fā)展。
當招股書首次將這家公司的各種信息公諸于世時,大家才發(fā)現(xiàn),這家看似強大的公司事實上深陷虧損泥潭且缺乏可盈利的商業(yè)模式。此外,這家企業(yè)的架構更令人擔憂——在復雜的治理結構體系下,整個公司的權力幾乎全部集中在行事張揚的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官亞當·諾依曼一個人身上。對于一家公司而言,這意味著很大的風險。
看到了這一切后,很多人開始對WeWork“粉轉(zhuǎn)路人”。華爾街的分析師們也迅速將WeWork的估值從470億美元調(diào)整到了250億美元,此后又進一步調(diào)整至150億美元,而一些評級機構則更是將其信用等級下調(diào)至垃圾級。在外界的壓力下,亞當·諾依曼不得不辭去首席執(zhí)行官一職。
但亞當·諾依曼的離去,似乎沒能讓WeWork擺脫窘境。近日,它又傳出了裁員1/3的消息,這讓人不得不懷疑,這家一度風光無限的企業(yè),究竟還能撐多久。
曾被寄予“下一個阿里”的厚望
作為一家企業(yè),WeWork的迅速崛起確實帶有很強的傳奇色彩。該公司的創(chuàng)始人亞當·諾依曼原本只是一位不太得志的普通創(chuàng)業(yè)者。一次偶然的機會,他發(fā)現(xiàn)將租用的辦公室分割裝修后重新出租,是一樁有利可圖的買賣,就和自己的合伙人一起創(chuàng)辦了WeWork。
當時,金融危機已經(jīng)開始蔓延,大批失業(yè)人員紛紛轉(zhuǎn)向自雇傭。這導致辦公樓的整租成本大幅下降,而分租辦公間的需求大幅增加。這樣的宏觀經(jīng)濟形勢,為WeWork的快速發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
不過在更大程度上,WeWork的成功還是源于其自身特色。以往,辦公場所的出租者們所偏愛的客戶,通常是類似律師事務所、會計師事務所這樣相對穩(wěn)定的企業(yè)。而WeWork卻偏偏反其道而行之,它瞄準的是那些初創(chuàng)公司。創(chuàng)業(yè)者可以在WeWork只租一間辦公室,就能享受到便利的網(wǎng)絡、打印、會議室等服務,共享辦公比獨立租辦公樓節(jié)省約30%到40%的費用。
更重要的是,WeWork不僅要做辦公,還試圖為自己的租戶營建一個社交網(wǎng)絡?;谶@種目標,它提供了很多傳統(tǒng)辦公場所所沒有的社交服務。
WeWork的理念及其最初的成功經(jīng)歷,很快引來了資本的關注。包括傳奇投資人孫正義在內(nèi)的一眾投資人都對WeWork大加贊許。孫正義甚至還把它比作“下一個阿里巴巴”。
一開始就已埋下失敗的種子
雖然WeWork備受各界追捧,但其實,它并未如人們想象的那么穩(wěn)健。甚至從一開始,它就為自己埋下了失敗的種子。
盡管在對外宣傳和招股書上,WeWork都極力把自己“打扮”成一個用互聯(lián)網(wǎng)技術驅(qū)動的高科技企業(yè),但當我們揭開那些花里胡哨的掩飾,就會發(fā)現(xiàn)其本質(zhì)不過就是一家靠“低價租入、高價租出”模式維生的企業(yè)。用通俗的語言講,就是“二房東”。從商業(yè)模式的角度看,它其實并不是一家所謂的平臺型企業(yè),而是徹頭徹尾的管道型企業(yè)。盡管相對于同類企業(yè),它確實有其特點,但其本質(zhì)并未發(fā)生變化。
管道型企業(yè)和平臺型企業(yè)有很多不同。
一方面,管道型企業(yè)需要先買后賣,因此運營成本較高;而平臺型企業(yè)則不同,它做的是連接,因此固定成本可以很小。盡管WeWork一再宣稱自己和傳統(tǒng)的辦公租賃企業(yè)不同,不自己建房,是一家輕資產(chǎn)企業(yè),但其租入房產(chǎn)所需要的資本也同樣是巨大的。自有房產(chǎn)的租賃企業(yè)所要面臨的風險,它也同樣需要面對。事實上,與那些自有房產(chǎn)的租賃者相比,類似WeWork這種“二房東”模式反而會面臨更多的不確定性。例如,房主的臨時加價、臨時毀約等,這些從本質(zhì)上決定了它的模式不會比傳統(tǒng)的更安全。
另一方面,隨著規(guī)模的擴張,管道型企業(yè)和平臺型企業(yè)在邊際成本上的表現(xiàn)也截然不同。由于有網(wǎng)絡外部性的存在,規(guī)模本身會給平臺型企業(yè)帶來巨大的優(yōu)勢,擴張的邊際成本會隨著企業(yè)規(guī)模的擴大而迅速下降。這讓規(guī)模本身就變成了企業(yè)的護城河,一旦做大,就讓對手無力招架。而管道型企業(yè)的特點則正好相反,隨著規(guī)模的擴張,它的邊際成本反而會越來越高。以WeWork為例,起初它租用的都是成本相對較低的辦公樓,屬于“撿漏”。而隨著擴張的進行,市面上的“漏”變得越來越少,這時要租用同等面積的辦公場所,公司就要支付更多的費用。
這樣的模式,決定了WeWork更適合精耕細作,而不適合迅速擴張。然而,當資本大量涌入,適合“慢生活”的WeWork為了展現(xiàn)自身價值,就不得不加速擴張。這樣一來,WeWork就進入了一個難以平衡的兩難狀態(tài),它的失敗也就是個時間問題了。
共享經(jīng)濟成功要有兩個前提
WeWork所處的共享辦公行業(yè),也算共享經(jīng)濟范疇。WeWork的衰落,很容易讓我們聯(lián)系到如今失去往日光環(huán)的共享經(jīng)濟。前幾年,共享經(jīng)濟在國內(nèi)躥紅,一時間,大批打著共享經(jīng)濟招牌的創(chuàng)業(yè)項目如雨后春筍般出現(xiàn)。然而,在短短一兩年后,多數(shù)共享經(jīng)濟項目都宣告失敗,這造成了巨大的社會資源浪費。
那么,共享經(jīng)濟究竟還有沒有未來?筆者認為,如果把共享經(jīng)濟定義為一種配置閑置資源的商業(yè)模式,那么它就有社會價值,因而也就有成功的可能性。不過,要讓這種模式成功,必須要有兩個前提。
第一個前提是,它應該盡可能采用平臺模式對既有資源進行配置,而不是盲目地去增加新資源。當然,筆者并不排斥新增投入,只是認為這樣的操作超出了共享的范疇。對于共享經(jīng)濟,還應立足于其最基本的含義,將現(xiàn)有閑置資源利用好。
第二個前提是,企業(yè)要有足夠的定力,拒絕資本的誘惑。企業(yè)應該長多快、長多大,是有其內(nèi)在規(guī)律的。充足的資本雖然能幫企業(yè)成長,但有時過度依賴資本就會打亂企業(yè)的成長節(jié)奏,最終導致企業(yè)的敗亡。
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