——訪京東人工智能事業(yè)部總裁周伯文

“5G是人工智能的加速器，同時(shí)5G也將為人工智能提供新動(dòng)能。”在日前舉行的2019世界5G大會(huì)期間，京東集團(tuán)副總裁、京東人工智能事業(yè)部總裁周伯文在接受記者采訪時(shí)說(shuō)。

談到5G與人工智能技術(shù)的關(guān)系，周伯文表示：“5G具有大連接、低延遲和高帶寬三個(gè)核心特點(diǎn)，這些特點(diǎn)可以從不同側(cè)面進(jìn)一步加速人工智能技術(shù)的發(fā)展、應(yīng)用、落地，促進(jìn)整個(gè)供應(yīng)鏈的智能升級(jí)。”

有望真正實(shí)現(xiàn)“一千個(gè)讀者眼里有一千個(gè)哈姆雷特”

周伯文負(fù)責(zé)帶領(lǐng)京東人工智能團(tuán)隊(duì)進(jìn)行人工智能技術(shù)的研究和人工智能技術(shù)商業(yè)化，進(jìn)而將相關(guān)技術(shù)方案提供給包括京東在內(nèi)的各個(gè)企業(yè)級(jí)用戶(hù)。周伯文向科技日?qǐng)?bào)記者透露，他正在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行一些有意思的研究。

“現(xiàn)在大家看體育比賽時(shí)，比如同一場(chǎng)足球比賽的直播，全國(guó)觀眾看到的基本是同樣的視頻內(nèi)容。”周伯文說(shuō)。

在人工智能和5G背景下，觀眾在看體育比賽時(shí)，能否真正實(shí)現(xiàn)“一千個(gè)讀者眼里有一千個(gè)哈姆雷特”?這是周伯文帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)探索的方向。

他們嘗試把賽事現(xiàn)場(chǎng)十幾個(gè)機(jī)位拍攝的高清視頻通過(guò)5G網(wǎng)絡(luò)傳到云端，運(yùn)用人工智能算法對(duì)賽事進(jìn)行分析，識(shí)別和追蹤開(kāi)球、爭(zhēng)奪、球員等各個(gè)要素。然后通過(guò)人工智能技術(shù)分析、剪輯，呈現(xiàn)出不同比賽效果，最后通過(guò)5G網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)到不同觀眾面前。

“這就相當(dāng)于每個(gè)人都擁有一個(gè)專(zhuān)屬的人工智能剪輯師，可以自己去定義，想看什么樣的比賽。同一場(chǎng)比賽，不同人看到的精彩細(xì)節(jié)不同。”周伯文說(shuō)，假設(shè)某觀眾是梅西的球迷，這位觀眾看到的視頻將圍繞梅西來(lái)呈現(xiàn)全場(chǎng)比賽。

5G與人工智能強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，能做的事情很多。除了上述案例，周伯文還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，探索如何幫助用戶(hù)通過(guò)圖片或短視頻來(lái)搜索想要購(gòu)買(mǎi)的東西。此外，他們還嘗試在銀行線下網(wǎng)點(diǎn)幫助客戶(hù)使用語(yǔ)音交互、手勢(shì)識(shí)別等人工智能技術(shù)辦理業(yè)務(wù)，并幫助客戶(hù)利用5G技術(shù)實(shí)時(shí)連接高端理財(cái)分析師。

強(qiáng)強(qiáng)“聯(lián)姻”是趨勢(shì)所在

5G和人工智能技術(shù)的共同加持，對(duì)于電商平臺(tái)意味著什么?

周伯文認(rèn)為，在消費(fèi)端，這意味著電商平臺(tái)可以為消費(fèi)者帶來(lái)更好、更便利的消費(fèi)體驗(yàn)。在生產(chǎn)制造端，5G和人工智能技術(shù)結(jié)合，可以幫助電商平臺(tái)進(jìn)一步提升各個(gè)環(huán)節(jié)的效率。

“在未來(lái)的無(wú)人倉(cāng)里，可能實(shí)現(xiàn)機(jī)械臂、無(wú)人搬運(yùn)車(chē)、機(jī)器人巡檢車(chē)甚至很多商品都通過(guò)5G互聯(lián)起來(lái)。”周伯文舉例說(shuō)，這有助于實(shí)現(xiàn)大量智能終端的協(xié)同、合作，使系統(tǒng)更加優(yōu)化，并進(jìn)一步提升電商物流的效率。

當(dāng)然，讓5G和人工智能聯(lián)手在商業(yè)場(chǎng)景中落地，其中涉及多方面的挑戰(zhàn)。

“從人工智能的角度來(lái)講，人工智能技術(shù)在商業(yè)場(chǎng)景中落地需要打造‘可信賴(lài)的AI’。”周伯文解釋說(shuō)，這一方面要求人工智能技術(shù)做到穩(wěn)健性、可重復(fù)性、可解釋性。另一方面，人工智能作為與人類(lèi)生活密切相關(guān)的一種引領(lǐng)性科技，必須注重技術(shù)背后的社會(huì)屬性和人文精神，因此要強(qiáng)調(diào)公平、價(jià)值對(duì)齊、負(fù)責(zé)等維度。

“在5G方面我們也面臨很多挑戰(zhàn)。5G的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)仍在制定之中，5G的大連接、低延遲和高帶寬三個(gè)核心技術(shù)特征，仍需要時(shí)間來(lái)驗(yàn)證。”周伯文說(shuō)，5G與AI技術(shù)的融合，不僅僅是技術(shù)探索，也是技術(shù)與商業(yè)模式結(jié)合、技術(shù)與應(yīng)用結(jié)合的融合創(chuàng)新的過(guò)程。

盡管挑戰(zhàn)在所難免，周伯文相信，5G與人工智能的“聯(lián)姻”是趨勢(shì)所在。“人工智能與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合，正在催生一種新的經(jīng)濟(jì)——智能經(jīng)濟(jì)。而5G技術(shù)毫無(wú)疑問(wèn)將加速智能經(jīng)濟(jì)的到來(lái)。”周伯文說(shuō)。

關(guān)鍵詞： 5G 加速器 新動(dòng)能