5月25日，深圳及時(shí)語智能科技有限公司(以下簡稱“及時(shí)語”)舉辦了2022獨(dú)“站”先機(jī) 及時(shí)語品牌發(fā)布會(huì)。本次發(fā)布以線上發(fā)布形式進(jìn)行，通過主會(huì)場小鵝通和分會(huì)場及時(shí)語微信視頻號(hào)同步直播。

此次發(fā)布會(huì)旨在發(fā)布及時(shí)語AI智能客服系統(tǒng)，以及宣布及時(shí)語榮獲上海聚水潭網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱“聚水潭”)的戰(zhàn)略融資，同時(shí)深入剖析當(dāng)前跨境電商生態(tài)，為我國跨境企業(yè)和賣家提供相對(duì)完善的跨境出口解決方案和扶持。

在發(fā)布會(huì)正式開始前，聚水潭與及時(shí)語共同宣布，聚水潭完成對(duì)跨境電商智能客服平臺(tái)——及時(shí)語的戰(zhàn)略投資。此次戰(zhàn)略投資是聚水潭在跨境電商領(lǐng)域的又一重要布局，進(jìn)一步完善了聚水潭SaaS電商服務(wù)能力。聚水潭創(chuàng)始人兼CEO紅茶(駱海東)先生表示：“無論是國內(nèi)還是跨境電商，客服部門都是商家店鋪運(yùn)營增長的關(guān)鍵角色。及時(shí)語創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)在客服和NLP人工智能領(lǐng)域有多年經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)跨境電商客服場景痛點(diǎn)有著深刻的認(rèn)識(shí)和理解，聚水潭對(duì)及時(shí)語的團(tuán)隊(duì)及其SaaS產(chǎn)品深表認(rèn)可。未來雙方將攜手致力于跨境電商客服智能化技術(shù)研究，持續(xù)構(gòu)建一流產(chǎn)品力和服務(wù)力，以更多場景化、智能化的解決方案為跨境電商提供發(fā)展新引擎。”

緊接著，由及時(shí)語的投資方零一創(chuàng)投創(chuàng)始管理合伙人吳運(yùn)龍先生、聚水潭創(chuàng)始人兼CEO紅茶(駱海東)先生，還有及時(shí)語戰(zhàn)略合作伙伴們一起送上的對(duì)本次發(fā)布會(huì)的祝福，最后由及時(shí)語創(chuàng)始人兼CEO白弢先生致詞。

白弢先生在致辭中表示，過去的一年跨境電商行業(yè)風(fēng)云變幻，在全球疫情、平臺(tái)政策變更的大背景下，洗牌、內(nèi)卷貫穿整個(gè)行業(yè)。與2020年相比，有90%的賣家運(yùn)營成本出現(xiàn)增長，有21%賣家的運(yùn)營成本增長50%以上。過往中國賣家在全球電商市場的競爭中所依賴的“法寶”——成本優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)開始逐步喪失。而運(yùn)營成本的大幅攀升，也導(dǎo)致2021年很多賣家的利潤下降明顯。為此，及時(shí)語希望通過發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，為跨境賣家把控風(fēng)險(xiǎn)，降本增銷。

隨后，白弢先生為直播間內(nèi)數(shù)萬名跨境賣家展示了及時(shí)語AI客服系統(tǒng)，讓賣家感受了及時(shí)語的智能機(jī)器人、所有渠道一體化管理、數(shù)字化業(yè)務(wù)反饋等強(qiáng)大功能。

及時(shí)語跨境智能客服平臺(tái)，是利用自研精準(zhǔn)AI技術(shù)，賦能Facebok、Ins、Tik Tok等社媒渠道，依托Shopify等等獨(dú)立站建站平臺(tái)，與更多買家建立互動(dòng)聯(lián)系，幫助賣家提高轉(zhuǎn)化率，增加營收的一站式服務(wù)營銷SaaS平臺(tái)。及時(shí)語成立以來，已有多家頭部獨(dú)立站公司通過及時(shí)語平臺(tái)提升運(yùn)營效率與營銷效果

之后的分享環(huán)節(jié)，多位跨境大咖為大家分享了最新干貨：

第一位分享嘉賓是來自SHOPLINE中國區(qū)KA事業(yè)部總經(jīng)理王艷麗女士，她代表平臺(tái)以《跨境電商進(jìn)入內(nèi)卷時(shí)代，SHOPLINE跨境電商領(lǐng)航者》為題對(duì)跨境賣家在內(nèi)卷時(shí)代面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)提供了精細(xì)化運(yùn)營解決方案。

第二位分享嘉賓是來自阿米跨境的創(chuàng)始人程桂良先生，他親自攜手神秘大賣海博歐李總、澳鵬Kevin，一起結(jié)合自身經(jīng)歷為大家分享了跨境心得和建議。

第三位分享嘉賓是來自店匠SHOPLAZZA華東區(qū)總經(jīng)理的Ada女士，她為大家以《站領(lǐng)未來—2022如何幫助中國出海品牌做競爭力規(guī)劃》為題，分享和解密店匠SHOPLAZZA如何幫助中國出海品牌做競爭力規(guī)劃。

第四位分享嘉賓是跨境大咖周雨澤先生，他以《2022年平臺(tái)急速轉(zhuǎn)型獨(dú)立站趨勢(shì)以及黑五精準(zhǔn)打法》為題，為賣家?guī)砹霜?dú)家最新獨(dú)立站趨勢(shì)以及黑五精準(zhǔn)打法。

最后分享的嘉賓，是來自暢銷家(深圳)科技有限公司的運(yùn)營合伙人秦爽先生，他為大家分享了《做一個(gè)精于運(yùn)營的長期賣家》的跨境出海之道。

本次發(fā)布會(huì)受到約2.4萬家外貿(mào)商和跨境賣家的支持與關(guān)注，場觀熱度一度達(dá)到了7.6萬人次，話題涉及多個(gè)跨境平臺(tái)及行業(yè)趨勢(shì)等，在交流互動(dòng)環(huán)節(jié)，嘉賓與神秘賣家就“跨境賣家出海的痛點(diǎn)和如何止痛”等主題進(jìn)行了深入交流和討論。

未來，及時(shí)語將繼續(xù)深耕跨境電商智能客服領(lǐng)域，把在跨境智能客服領(lǐng)域中所創(chuàng)新的技術(shù)和多年累計(jì)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，向跨境產(chǎn)業(yè)鏈深度輸出，更好地進(jìn)行資源的優(yōu)化配置。同時(shí)，通過AI賦能、技術(shù)創(chuàng)新，持續(xù)推動(dòng)及時(shí)語跨境智能客服平臺(tái)的迭代升級(jí)，優(yōu)化完善一站式AI智能客服服務(wù)，打造資源配置齊全的出海樞紐，著力解決跨境新時(shí)代的廣大跨境企業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)、難點(diǎn)，為賦能中國企業(yè)跨境、成就中國品牌出海把薪助火。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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