今年的空調市場，猛料一波強過一波，而所有的猛料都與市場老大格力有關。6·18前夕格力實名舉報奧克斯引起軒然大波，雙11前格力突然降價讓各大品牌不得不倉促跟進，而11月底的再次降價同樣出乎了很多人的意料。雖然不少品牌都或明或暗地指責格力是清倉“淘汰產(chǎn)品”，但不得不再次跟進也是事實。這幾天，記者接到多起消費者對美的、奧克斯的投訴，稱在雙11買的空調，剛剛安裝好就發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在價格比雙11促銷期間降價數(shù)百元。

傳統(tǒng)淡季能打起價格戰(zhàn)，今年的空調市場到底怎么了?

一波未平一波起空調再起價格戰(zhàn)

也許是嘗到了雙11突然襲擊的甜頭，11月26日，格力發(fā)布公告稱，從11月27日開始啟動“百億大讓利”活動，在格力網(wǎng)“董明珠的店”和全國各地授權專賣店，可以用今年雙11的同等價格購買到雙11參加活動的同類機型。不同于雙11的一天活動期限，這次讓利活動格力并沒有公布活動截止日期，渠道也從各大電商平臺和專賣店變成了格力網(wǎng)“董明珠的店”和授權專賣店，讓利金額從30億元變成了100億元。

從格力的公告來看，本次讓利幅度從雙11的30億增加到100億，說明本次活動投入的資源大幅度增加，并且是電商大節(jié)后的市場，可以預計，這個價格將持續(xù)較長時間。這或將改變消費者的預期，對空調價格區(qū)間形成新的認知，并進而影響到明年的市場走向。

從現(xiàn)在的效果來看，格力短時間內再次發(fā)起價格戰(zhàn)，讓眾多的空調品牌不得不再一次被動跟隨。雖然不像雙11前夕那樣，格力活動剛剛啟動，美的、海爾、奧克斯、海信等品牌紛紛發(fā)聲，但從市場價格來看，很多品牌的產(chǎn)品已經(jīng)下調價格，在行動上做出了選擇。

品牌大打價格戰(zhàn)善后措施各不同

不管是臨時起意還是蓄謀已久，格力價格戰(zhàn)的連環(huán)計，確實讓很多人沒有想到。和雙11一樣，包括美的、奧克斯在內的不少品牌不得不跟進，對價格進行調整。但對于調價后市場應對措施，顯然準備不足。格力在上一次降價的同時，就宣布對2019年1月1日至11月10日購買“俊越”“T爽”系列空調的消費者給予補貼。而跟進降價的品牌基本都沒公布自己的補償措施。近日，大河報C先生維權和新浪黑貓投訴共同打造的媒體維權聯(lián)盟，就接到了不少消費者關于降價問題的投訴。

鄭州的蘇先生告訴記者，其雙11期間在電商平臺上“美的空調安泰專賣店”，花2399元買了一臺美的掛機，不到20天，同款產(chǎn)品就降價了400元，感覺自己受了騙一樣，“不是雙11最便宜嗎，怎么剛剛結束就降價”?聯(lián)系電商平臺，客服稱是“廠家活動，平臺無法解決”。在投訴后，美的電商負責人聯(lián)系到蘇先生，把當時購買空調的贈品折價后，最終美的方面退給蘇先生100多元。

無獨有偶，周口的霍先生11月28日在電商平臺“奧克斯閣力專賣店”以原價3799，優(yōu)惠后3499元的價格購買了一臺奧克斯柜機，兩天后安裝的時候發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品已經(jīng)降至2899元。對于價格大幅“跳水”，霍先生表示難以接受。聯(lián)系客服后，客服并沒有解釋太多，只是告訴霍先生降價是公司定的，隨后加霍先生微信退了200元。“當時客服告訴我是活動價，沒想到僅兩天就降了900元”，霍先生告訴記者。

庫存+能效升級在即未來空調市場怎么走

在傳統(tǒng)淡季爆發(fā)空調價格戰(zhàn)，這一反?，F(xiàn)象有其復雜的背景。

這么多年來，空調市場之所以相對平穩(wěn)，一個重要原因就是市場頭部企業(yè)選擇了要利潤的戰(zhàn)略。行業(yè)觀察人士劉步塵就指出，過去若干年，空調一直是所有家電產(chǎn)品中利潤率最高的。在中國，彩電產(chǎn)品漲價可能會被消費者拒絕購買，但空調不會。過去這幾年，格力空調均價上漲了一倍，而同期彩電均價下跌了不少。這說明，中國主流空調企業(yè)已建立了完全市場定價權，而彩電怎么定價得看消費者臉色。這一切都和格力作為空調老大堅持不打價格戰(zhàn)大有關系。堅持不打價格戰(zhàn)，格力是最大受益者，其他空調企業(yè)亦跟著受益。

在經(jīng)歷了此前多年的高速發(fā)展之后，這些年空調增速出現(xiàn)了明顯放緩的態(tài)勢。今年的空調銷售低迷。據(jù)產(chǎn)業(yè)在線的數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年家用空調銷售出貨量同比下滑1.5%，家用空調整體的庫存量高達4862萬套。去庫存成為價格戰(zhàn)的最直接原因。但面對如此高的庫存，僅僅一個雙11當然不能解決問題。更何況，進入冬季以來，空調市場淡得讓各大品牌如坐針氈，如果沒有諸如降價之類的外部刺激，今年空調市場慘淡收場幾成定局。時不我待的空調市場，連等到雙12的耐心也沒有了。

除了高企的庫存，高懸于空調市場的另一把利劍就是能效標準的升級。各種信息表明，新的能效標準將于明年5月正式生效。據(jù)悉，定頻空調現(xiàn)有的二級能效標準在新的能效標準下將降至最低一級的五級，這也意味著，明年5月之前把低能效產(chǎn)品銷售處理成為企業(yè)的當務之急。

除了上面的原因，格力想要爭奪更大的線上市場份額，并為格力網(wǎng)上“董明珠的店”帶來流量，也應該是今年格力屢屢發(fā)起價格戰(zhàn)的一個考量。今年的空調市場，雖然線下市場在下降，但線上市場卻在增長。爭取更多的話語權，甚至是淘汰一些邊緣品牌，價格戰(zhàn)是最直接有效的方法。曾經(jīng)有業(yè)內人士測算，如果目前的價格戰(zhàn)能形成明顯的銷售提升，整個空調行業(yè)的毛利可能會拉低2~3個百分點，對于格力、美的這樣的頭部企業(yè)影響不大，市場占有率可能還有提升，但對于邊緣品牌帶來的后果將是災難性的。

關鍵詞： 雙11 百億讓利 空調價格